ÁLTALÁNOS INFO

 

Wifi. A Konferencia Központ területén ingyenes wifi érhető el (változó lefedettséggel!), a hozzáfértéshez szükséges jelszó a recepción és a szobák faliújságján megtalálható.

Kartbantartás/felszereltség. Bármi gondot észleltek a szobákban vagy a termekben, azt jelezzék a recepció nyitvatartása alatt, hacsak nem sürgős (ebben az esetben a recepciós tel. számon…). Érkezés napján bármi hiányt észleltek vagy változtatást szeretnétek, kérjük vacsora előtt jelezzétek, a személyzet erre kijelölt tagjai eddig tudnak beavatkozni.

Lelátó. A kastély hátsó kertjében található több, mint 600 férőhelyes, fák alatti nézőtérrel 6X8 m-es színpaddal, saját hangtechnikával (FOH, az üzemeltetéshez felszerelés szükséges) rendelkező Lelátónk ideális helyszín a közös alkalmakra. 

Hangtechnika kontakt: Hellinger Márton: marton.hellinger@zichy-vajta.com

Apartman házaink felszerelt konyhával rendelkeznek: hűtő, sütő, villanytűzhez, főző edények, étkészlet, pohár és bögre készlet, vágódeszka, evőeszközök, vágókések, mikrohullámú sütő, vízforraló. 

Kávéfőző és fűszereket kérjük a vendégek hozzák magukkal. 

Alap gyógyszeres kezelést amire a szervezők úgy gondolják, hogy a vendégeknek szükségük lehetne, a konferencia hozza magával. 

Itt felejtett tárgyakért felelősséget nem vállalunk de legfeljebb 3 hónapig megőrizzük. Értéktől függően ellenőrizzük, hogy az elvesztett tárgy valóban az azt keresőhöz tartozik-e.

Tűzjelző megszólalása esetén kérjük a vendégek hagyják el az épületet a kijelölt menekülési útvonalon (zöld lámpás táblák az ajtók felett) és gyülekezzenek a Parkban. A jelző hang megszűnése után se térjenek vissza az épületbe, hanem minden esetben várják meg a Kastély személyzetének utasítását. 

Lakóautóval érkező vendégek a Maranatha épületénél tudnak parkolni. Áramot a Panzióház folyosójáról, vizet pedig a konyhából tudnak vételezni saját eszközeikkel.

MINDENKÉPPEN ELŐZETES EGYEZTETÉS KELL A LAKÓAUTÓK TULAJDONOSÁVAL, MIVEL KORLÁTOZOTT HELYÜNK VAN EZEN JÁRMŰVEK SZÁMÁRA.

Sátorral érkező vendégek a Kastély déli bejáratánál lévő területen táborozhatnak. A Kastély zuhanyzóját, és a Déli bejáratnál lévő hűtőt tudják használni.

 

Dohányzás kizárólag csak a kijelölt helyen lehetséges. (Ez a szabály vonatkozik az elektromos cigarettákra is és a hevítős technológiával rendelkező dohány termékekre is)

 

Háziállatot a Konferencia Központ területére behozni tilos.

 

ÉRKEZÉS-REGISZTRÁLÁS
 

Érkezés. Legkorábban 14:00 órától van lehetőség érkezni. 

Vasárnapi érkezéskor ebédet nem tudunk biztosítani. (2025-től)

 

Szobák elfoglalása. Érkezés napján alapesetben a szobákat 16:00 órától van lehetőség elfoglalni, abban az esetben ha vacsora az első étkezés.
Kérjük, hogy az érkezés napján az általad tervezett regisztrálási időpont előtt legalább 30 perccel előbb érkezz meg a helyszínre, hogy elő tudj készülni a vendégek érkezésére, fogadására.
Regisztrációkor a szoba kulcsokért és karszalagokért 10 000 ft letétet kérünk el Tőled.  Minden szobához 1 kulcsot (főkulcsot) adunk ki.  Pótkulcsot 1000 ft letét ellenében kaphatnak a vendégek. A konferencia zárásakor a kulcsok és a karszalagok hiánytalan visszaszolgáltatása után ezt a letétet visszaadjuk. Minden vissza nem szolgáltatott kulcsért 1000 ft, és karszalagért 2000 ft. összeg kerül levonásra a letéti díjból.
Az érkezés napján a regisztrációkor jelentett változtatásokból eredő felmerülő problémákért Konferencia központ felelősséget nem vállal. 

 

Regisztrálás. A Kastély oldaláról: (minden esetben a Kastély fő Recepcióján)
Regisztráció/becsekkolás kezdete (ha a vacsora az első étkezés): 16:00 óra, (Van lehetőség előbb kezdeni a regisztrálást, ennek díja: az úgynevezett “Korábbi recepció nyitási díja” 20 000 ft./óra) Amennyiben ebéd az első étkezés, úgy javasoljuk, hogy a regisztráció 11-től kezdődjön.
Kastély regisztrációjának vége: étkezési idő zárása után fél órával! (pl. vacsoránál 19:30-ig)

Személyi igazolvány bemutatása, azoknak akiknél nem volt olvasható a regisztráláskor beszkennelt kép -Recepció pultnál

Karszalag. kiadása (csak az igazolvány szkennelése után)
Névre szóló NFC -Chipes karszalagot  adunk minden olyan vendégnek, akik kérnek étkezést. (0-3 év közöttieknek is!)

szobakulcsot kiadása (alapesetben a Kastély személyzete adja ki, de választható, hogy a Konferencia szervezője adja ki)

Szép-kártyás fizetés

Recepció hosszított nyitvatartás díja: 10 000 ft/óra

Regisztrálás/vendégfogadás szervező oldaláról

Vendégek érkezésekor, a szervező jelöli a saját rendszerében, hogy ki érkezett meg.. Erre azért van szükség, mert az első étkezés zárása előtt 10 perccel a Kastély részéről a kapcsolattartó és a szervező egyeztetnie kell, hogy ki az aki nem érkezett még meg, nem “csekkolt be” a Kastélyba. 

Később érkező vendégek. Amennyiben a vendég nem ér ide az első étkezés zárásáig (például vacsoránál 19:00-ig) abban az esetben van lehetősége kérni a első étkezéshez kapcsolódó étel (pl. vacsora) elcsomagolását a szervezőnél. Csak azoknak teszi félre a Kastély az ételt, akit a szervező megjelöl. Kérés ellenében a Kastély recepciósa a szervezőnek kiadja a vendég karszalagját, és az ételét elcsomagolja a Konyhai személyzet és az étkezőben hagyja. Ezek után a szervező felelőssége, hogy az étel a megfelelő vendéghez eljusson.
Tanács: amennyiben túl későn érne ide a vendég, úgy érdemes az ételt hűtőben tárolni. Hűtő található a Kastély déli bejáratánál. 

Később érkező vendégek szobakulcsát a szervező megkapja és ő tudja majd a vendégnek odaadni. 

Meg nem érkezett vendégek (lemondás). Abban az esetben ha a vendég mégsem érkezik meg a regisztrálás napján úgy a Kastély (Szolgáltató) a Szerződés (7.2 pontja Lemondás III. )foglaltak alapján jár el.
A Kastély (Szolgáltató) Lemondási díjat számít fel a Konferencia felé:  
Felnőtt (10 év feletti) vendég esetén: 13 200 ft/fő/éj, 

Gyermek (3-10 év között) vendég esetént: 6600 ft/fő/éj 

Ebben az esetben Megrendelőnek joga van a lemondással érintett vendég Vendéglistában megadott adatok alapján lévő  étkezését és szállását szabadon felhasználni, átruházni másokra. Ez azt jelenti, hogy amennyiben kéri a szervező úgy a meg nem érkező vendég szobakulcsát és karszalagját megkaphatja.
Dönthet úgy a szervező, hogy a későbbiekben lemondással érintett vendég étkezését nem kívánja felhasználni, ekkor az érkezés napján lévő étkezést ki kell fizetni (pl. vacsorát), az érkezés napját követő étkezéseket a Kastély a Konyha felé lemondja, így a következő napokra és éjszakákra a lemondási díja: 

Felnőtt (10 év feletti) vendég esetén: 6600 ft/fő/éj

Gyermek (3-10 év között) vendég esetént: 2600 ft/fő/éj

 

Recepció nyitvatartása

​

Érkezés napján: 15:00-19:30

Regisztráció kezdete 16:00-órától. 

Konferencia köztes napjain:
7:30-9:30

12:00-14:00

17:30-19:30

Kijelentkezés idején: 8:00-12:00.

 

PARKOLÁS- KASTÉLYBA BEHAJTÁSI SZABÁLYOK

 

Parkolni a Maranatha vendégház parkolójában szabad! A parkoló nem őrzött!

Felelősség. A kastély kerítése melletti fás részen csak SAJÁT FELELŐSSÉGRE állhatnak gépjárművek úgy, hogy a forgalmat NEM akadályozhatják!
A Parkoló és a kastélypark közti terület közterület, így a száraz ágak által okozott károkért felelősséget nem tudunk vállalni.

Behajtás. A kastélypark területén parkolni tilos, autóval behajtani is csak külön engedéllyel szabad, áruszállítás, vagy egyéb, indokolt céllal! Ezzel kapcsolatban kérjük keresse a helyi rendezvényszervezőt. Az engedéllyel rendelkező személyek a park használatáról további tájékoztatást kapnak. A kastély előtti területre (szökökút  körüli útra) minden esetben behajtani TILOS!

 

KULCSOK

 

Maranatha szobák kulcsa nyitja a Maranatha Konyha ajtót, a kiskaput és a kastély főbejáratát is.

Pótkulcsot a Recepción tud a vendég 1000 ft letét ellenében igényelni.

Kulcsok elvesztése esetén 1000 ft-ot számlázunk ki.
 

PARK ÉS MŰEMLÉK

 

Műemlék védelem. A Zichy-Kastély és az azt körülvevő park műemléknek minősül, kérjük ennek megfelelően óvd és védd az épületet és annak berendezési tárgyait.  Kérjük azokat rendeltetésszerűen használd! A kiállító teremben lévő dekorációs elemeket kérjük ne mozdítsd el, ne koszold össze! 

Dekoráció, kiírások. A falakra, azaz a vakolt, festett felületekre ragasztani tilos! Kérjük használjátok a direkt erre felszerelt csipeszeket az ajtókon!

​

Park biztonság. Kastély Parkban található erdő területén kiskorú gyermek csak szülői felügyelettel tartózkodhat az esetleges balesetek elkerülése miatt.

Kastély Park tájvédelmi körzet területén található és arborétumnak minősített terület. Az itt található növényeket kérjük védjék és óvják. 

Szökőkút. A szökőkút és az azt körülvevő terület (füves park és virágok) a Konferencia Központ látványossági elemei. Kérjük, hogy azt más  célokra ne használják, annak épségét,  rendjét, tisztaságát óvják.

 

Szándékos vagy gondatlan károkozás esetén elsősorban a károkozó személy tartozik kártérítési felelősséggel. Amennyiben személyhez nem köthető, úgy a károkozásért az adott Konferenciát megtartó szervezet tartozik kártérítési felelősséggel.

 

SZABADIDŐS TEVÉKENYSÉGEK 

​

Kastély területén található sportpályákat, játszótereket mindenki szabadon, saját felelősségére használhatja

Biliárd és darts. Bérelni a recepción lehet letét ellenében, recepció nyitvatartási időben, a Recepció nyitvatartáson kívüli időben pedig a Kávézóban.

Csocsó - szabadon használható, KÉRÜNK VIGYÁZZATOK RÁ!

Sport eszközök. Kérjük hozzatok magatokkal röplabdát, kosárlabdát vagy focilabdát.

Ilyenek vannak nekünk is raktáron, de azokat MEGVENNI tudjátok, nem pedig kölcsönözni. 

 

Tábortűz. Ehhez szükséges fát a Konferencia Központ személyzete biztosítja megrendelés esetén. Ennek díja 24 000 ft/alkalom.
A tábortűz meggyújtásáról és eloltásáról és minden biztonsági intézkedésekről a konferencia szervezője köteles gondoskodni!
Az oltáshoz szükséges víz a kijelölt tábortűzrakó hely mellett lévő locsoló slagl vagy a Maranatha konyhájában található legközelebb.

 

STRAND, MEDENCE

 

Nyitvatartás. Az iskolaszünet kezdetétől augusztus 31-ig. (a változtatás jogát fenntartjuk)
Általános nyitvatartás. Konferencia érkezésének napján: Általában 14:00 órától, de külön kérésre lehetőség van előbbi nyitásra. Ennek az extra költsége megegyezik a szerződés ármellékletében szereplő “extra medence nyitvatartás” díjjal. (24 000 Ft.)

Konferencia napokon 13:00-17:30 között. 

Konferencia záró napján 60 fő ebéd rendelése esetén 16-óráig tart nyitva. 

Törölköző. A Konferencia Központ törölközőit a medence területére bevinni tilos!

VIP nyitvatartás. Medencét lehetőség van a nyitvatartáson kívül igénybe venni. Ennek díja (2025-ben) 24 000 Ft.  Extra nyitvatartás ideje: 1 órára.

​

TERMEK

​

Berendezés. Kérjük, hogy a konferencia termek berendezését ne vigyék ki a teremből.
Tisztaság. Nem zárható italt és bármilyen ételt a szobákba és a konferencia termekbe vinni TILOS! 

 

TÁVOZÁS

 

Szobák elhagyása. A szobákat távozás napján 10:00 óráig kell elhagyni, a szobakulcsokat és a karórát a recepción kell leadni 10:00 óráig. (függetlenül attól, hogy távozás napján a vendégnek még van ebédje!!)

Minden vissza nem szolgáltatott kulcsért 1000 ft, karszalagért 2000 ft kerül levonásra az érkezés napján leadott letéti díj-ból, amennyiben a vendég nem fizeti ki. 

 

Terület elhagyása Vasárnap a Konferencia Központ területét 16:00 óráig kell hagyni, de legkésőbb a medence zárásáig. Kérjük figyelmeztesd vendégeidet, hogy, mielőtt elhagyja a szobáját, az ablakokat csukják be. Erre a hirtelen érkező viharok miatt van szükség.

 

Csomagmegőrzés. Későbbi távozásnál (10 óra után) szükség esetén a csomagok részére zárható termet tudunk díjmentesen biztosítani.

 

KÁVÉZÓ

​

Kávézó nyitvatartás Konferencia szervezővel előre egyeztetett időpontokban, de kérünk benneteket, ha tudjátok ekkor a standard nyitvatartásunkhoz igazítsátok a programokat.

 

STANDARD NYITVATARTÁSOK

Standard nyitvatartás: nyáron
VASÁRNAP 

14:30-16:00

18:30-19:30

21:30-23:00

HÉTFŐ- CSÜTÖRTÖK 

8:30-9:30

13:00-14:00

18:30-19:30

21:00-22:30

PÉNTEK    

8:30-9:30

13:00-14:00

 

CABANA  (Strand büfé - csak ha nyitva a strand) 

VASÁRNAP 

14:00-17:00

HÉTFŐ- CSÜTÖRTÖK 

14:00-17:00

PÉNTEK    

14:00-15:30

 

Standard nyitvatartás hétvégi szezonban (tavasz, ősz)

 

Érkezés napján

16:30-17:30

18:30-19:30

21:00-22:30

 

Konferencia köztes napján/napjain

8:30-9:30

13:00-16:30

18:30-19:30

21:00-22:30

 

Távozás napján

8:30-9:30

12:30-14:00

 

ÉTKEZÉS

 

Étkezési időpontok

Reggeli: 8:00-9:00

Ebéd: 12:30-13:30

Vacsora: 18:00-19:00

 

Választható Étrendek és karszalag színkódok: 

normál (fekete)

vegetáriánus (zöld)

glutén-, laktóz-, tejmentes (piros)

gluténmentes (citromsárga)

laktózmentes (kék)

tejmentes (kék)

 

Karszalag használata. Az étkezésre jogosító karszalagot, étkezésekkor a Kastély személyzete által megmutatott helyre kell érinteni. Ezáltal a konyhai személyzet látja, hogy a vendég jogosult-e az adot étkezésre, és milyen étrendnek és korosztálynak megfelelő ételt kell, hogy kapjon.

Látogatójegyet (nem szállóvendégek és étkezést sem kértek) váltott vendégnek papír karszalagot kapnak, amire az adott nap van felírva.

Látogatójegy + étkezést igénylő vendégek:  az étrendjüknek megfelelő színű karszalagot kapja. 

 

Vendégeinket kérjük, hogy a számukra kijelölt étkezőt és/vagy a kerti asztalokat használják. Az étkezésnél használt tányért, poharat, evőeszközt és tálcát szíveskedjenek az étkezőkbe visszahozni!

Normál étrendű ételt elsősorban a földszinti étkezőben szolgálunk ki! Az alagsori étkezőben a különleges étrendű vendégeket szolgáljuk ki, normál étrendű ételt korlátozott mennyiségben, KIZÁRÓLAG a speciális étrendű vendégek családtagjai számára tartjuk fönn!

Kérjük, hogy a Körteremben csak a kávézóban vásárolt ételt fogyasszanak. 

Nem zárható italt és bármilyen ételt a szobákba és a konferencia termekbe vinni TILOS! 

 

AZT TUDTAD?

​- A menüsort előre leegyeztetjük a rendezvény szervezőjével, amit aztán kifüggesztünk a tálaló bejáratához. A szervező azt is megadhatja, ha esetleg pl. magyaros jellegű ételeket ennének szívesen a rendezvény ideje alatt. Ezt persze több párhuzamos rendezvény esetén igyekszünk kompromisszumokkal megoldani.

- A szolgálók, az önkéntesek és a kastély dolgozói a vendégek étkezése előtt esznek, hogy aztán el tudják látni a feladataikat.

- Elvitelre is kérhetitek az ételt, ekkor egy úti csomagot készítünk a leadott igények alapján.

- Az elmúlt évek során rengeteget dolgozunk azon, hogy az elsőre kialakult nagy sort a lehető leghamarabb kiszolgáljuk. Ezért egy rakás módszert kipróbáltunk, és több változtatást is bevezettünk a gyorsabb kiszolgálás érdekében.

- Profi konyhai személyzet és önkéntesek vegyesen dolgoznak a tálalóban, valamint a leszedőknél,  ezért előfordulhat, hogy valami félrecsúszik. Ezért kérlek legyetek türelmesek, valamint egy jó szó, egy dicséret, vagy bármilyen kedves megnyilvánulás jól esik nekik - nyugodtan haverkodjatok a személyzettel, nagyon jó néven veszik, mert elég stresszes munka a kiszolgáló pultban dolgozni!

​

VIZA

​

Van egy jogszabályi kötelességünk, miszerint minden érkező vendég csak akkor kaphat szobakulcsot, ha bemutatta, és beszkenneltük a személyi igazolványa MRZ-kód részét. Ettől sajnos nem tudunk eltekinteni a regisztrációkor, kérdés esetén kérlek beszéljetek a koordinátorunkkal. A kiírást pedig itt találjátok: 

​

​

​

​